Gizlilik Sözleşmesi ve Veri Güvenliği Politikası

 

İşbu sözleşme bir taraftan “Merkez mah. İyiniyet sok No: 4/1 Şişli İstanbul ” adresinde mukim TARKO İTRİYAT SANAYİ VE İTHALAT LİMİTED ŞİRKETİ (Aşağıda kısaca “Firma” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta www.artnetshop.com internet sitesi (Aşağıda kısaca “Site” olarak anılacaktır) kullanıcıları (Aşağıda kısaca “Kullanıcı” olarak anılacaktır ) arasında aşağıdaki şartlarda akdedilmiştir.

Firma, kullanıcıların Site’de sunulan hizmetlerden yararlanabilmesi için kişisel verilerin, yasal düzenlemelere uygun bir şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına önem vermektedir. Kullanıcı, Site’de sunulan hizmetlerden faydalanarak ve/veya bir hesap oluşturarak işbu sözleşmede belirlendiği şekilde kişisel verilerinin toplanmasına, kullanılmasına, aktarılmasına ve diğer şekillerde işlenmesine açık bir şekilde ve özgür iradesiyle rıza göstermektedir.

Aşağıdaki maddeler Firma’nın Site aracılığı ile ne tür veriler topladığını, toplanan verilerin hangi amaçla ve nasıl kullanıldığını, bu bilgileri nasıl değiştirebileceğiniz, verilerinizi kimlerle paylaşabileceğini, Firma’nın işlediği veriler üzerindeki haklarınızın neler olduğunu ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz, ,sizinle yapılan iletişim konusundaki tercihlerinizin yanı sıra kişisel verilerin nasıl güvenceye alındığı, hangi tür kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, gibi konuları içermektedir.

Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimiz ve kampanyalarımızı duyuran e-bültenlerimize ve sitemize üye olmanız veya herhangi bir şekilde siteyi kullanmanız durumunda,  sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, cinsiyet, doğum tarihi, kişisel ilgi alanları, fatura ve teslimat adresleri gibi bazı kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyacağız. Bu bilgiler haricinde, site ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanları ve sipariş anındaki IP adresi, ziyaret edilen ürün sayfalarının ve sipariş verilen ürünlerin istatistikleri gibi toplu istatistiksel veriler de, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz etmek ve anlamak amacıyla toplanır ve kullanılır. Bu açıklamalar çerçevesinde adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz, T.C. kimlik numaranız, fatura ve teslimat adresleriniz de dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Kullanıcılar’ı doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamaya yönelik birtakım verileriniz gerektiğinde kullanılmak üzere aşağıda örnek olarak belirtilmiş amaçlar içindir;

  • www.artnetshop.com internet sitesi içinde size özel hesabınız oluşturulması için (örn. isminiz, e-posta adresiniz)
  • Çevrimiçi hizmetler aracılığıyla siparişlerinizi işlemek için (örn. isminiz, adresiniz, doğum tarihiniz)
  • Teslimat durumunu bildirmek amaçlı kısa mesaj bildirileri göndermek için (örn. cep telefon numaranız)
  • Haber bültenleri ve kataloglar gibi pazarlama teklifleri göndermek için (örn e-posta adresiniz, isminiz ve posta adresiniz)
  • Satın aldığınız ürünlerin teslimatında olası sorunları iletmek için (örn. telefon numaranız, adresiniz)
  • Sorularınıza ve taleplerinize cevap vermek ve yeni veya değiştirilmiş hizmetler hakkında sizi bilgilendirmek için (örn. e-posta adresiniz)
  • Kişisel bilgilerinizi, size uygun pazarlama teklifleri ve bilgileri sunmak adına analiz etmek için (örn. E-posta adresiniz alış-veriş alışkanlıklarınız)

Çevrimiçi alışveriş için yasal yaşta olduğunuzu doğrulamak için (örn. doğum tarihiniz)Sipariş oluşturma esnasında kullanılan kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz.
Toplanan Bilgilerin Paylaşımı

Sitede toplanan bilgiler, müşterilerimize daha iyi hizmet vermek ve firma’nın size karşı taahhütlerini karşılamak amacı ile yurtiçinde ve yurtdışında birlikte çalıştığımız firmalarla (kargo,  çağrı merkezi, veri tabanı vb. hizmetleri firmaları ile), Tarko İtriyat Sanayi Ve İthalat Limited Şirketi’nin ait olduğu grup firmaları ve kanuni yükümlülüklerin gerektirdiği noktalarda ilgili devlet mercileri ile paylaşılabilir. Ancak; verileriniz her hâlükârda Tarko tarafından korunmakta ve verilerinizin paylaşıldığı tüm firmaların da aynı önem ve gizlilik seviyesinde hareket etmesi sağlanmaktadır.
Bunların dışında, bilgileriniz herhangi bir şekilde 3. şahıs ya da tüzel kişilerle paylaşılmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanılmamakta ve de satılmamaktadır.

Cookie (Çerez) Kullanımı

Sitemizde ziyaretiniz sırasında bilgisayarınıza kaydedilen küçük veri dosyaları olarak tanımlanabilecek “çerez”ler (cookie) kullanılmaktadır. Bu dosyalar, sitemizde alışverişinizi daha verimli ve güvenli hale getirmek amacı ile kullanılan endüstri standartlarıdır ve tüm alışveriş sitelerinde kullanılırlar. Bu dosyaları kullanmak istememeniz ya da kullanıldığında haberdar edilmek istemeniz halinde internet tarayıcınızda gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.

 

Firma, kontrolü altında olmayan başka internet sitelerine yapılan bağlantıların içeriklerinden veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir. İnternet sayfaları birden fazla konumda Cookies denilen çerezleri kullanmaktadır. Bunların işlevi, sunumumuzun kullanıcı için daha yakın, etkili ve güvenli hale getirilmesidir. Çerezler, bilgisayarınıza bırakılan ve tarayıcınızın belleğe aldığı küçük metin dosyalarıdır. Çerezler bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez.

Bilgilerin Güvenliği

Firma, müşterilerinin bilgilerinin güvenliğine büyük önem vermekte ve bunu sağlamak adına en ileri teknolojiye sahip araçlarla çalışmaktadır. Sitemizin güvenliğini sağlamak amacı ile güvenli ortamlarda her türlü fiziksel, elektronik ve yönetimsel önlem alınmıştır.

Sitemiz üzerinden alınan bilgiler SSL (Secure Socket Layer) olarak adlandırılan ve güvenli bilgi aktarımı sağlayan teknoloji ile taşınır. Sitemiz üzerinde ödeme bilgilerinizi aktardığınız sayfalarda tarayıcınızın adres satırında en sağda (kullandığınız tarayıcıya bağlı olarak) bir kilit ya da anahtar resmi ve bu adres satırında bulunan adresin ilk harflerinin http’den https’e dönüştüğünü göreceksiniz. Bunları görmeniz durumunda sitemizin güvenli sunucuları üzerinde olduğunuzdan emin olabilirsiniz.

 

Haklarınız nelerdir? 

 

  • Firma, kanuni olarak saklaması gereken Kullanıcı bilgilerini saklamakla yükümlüdür. Bununla birlikte Kullanıcı’nın her zaman kendisiyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilme, kendisi ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, bu verilere erişme, bunların düzeltilmesini, silinmesini ve yok edilmesini talep etme, bu halde yapılan işlemlerin ve amaçları doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmeyi talep etme hakları saklıdır.

 

  • Firma tarafından verilerinizin işlendiği ve Firma’nin verilerinizi veri sorumlusu sıfatı ile işlediği ölçüde Firma’nın aşağıda bilgileri yazılı adreslerinden kişisel verileriniz ile ilgili;

 

-Herhangi bir kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;

-Kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiği,

-İşlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,

-Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılmış olması durumunda bu kişileri öğrenme;

-Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme;

-Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;

-İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle ortaya çıkabilecek aleyhte sonuçlara itiraz etme,

-Kişisel verilerinizin kanuna aykırı bir şekilde işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın tazmin edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

 

Üyelik ve iletişim tercihlerinizi her zaman sisteme giriş yaparak güncelleyebilirsiniz. Pazarlama bünyesinde kullanılan kişisel verilerinizin onay iznini istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. (örn. Haber bültenlerinin gönderilmesi ya da e-posta adresinize tekliflerin gönderilmesi).
Herhangi bir zamanda e-bülten üyeliğinden ayrılmayı seçmeniz durumunda, size düzenli aralıklarla gönderdiğimiz e-bültenlerde yer alan “Duyurulardan haberdar olmak istemiyorsanız, lütfen tıklayınız” bağlantısına tıklayarak, kolaylıkla e-bülten üyeliğinden ayrılabilirsiniz. Ayrıca [email protected] adresine üye olduğunuz e-posta adresiniz ile bildirimde bulunarak üyelikten çıkma talebinde bulunabilirsiniz. Bizlere aşağıda yer alan iletişim bilgileri ile ulaşabilirsiniz:
Adres: 
Tarko İtriyat Sanayi Ve İthalat Limited Şirketi

Merkez mah. İyiniyet sok No: 4/1 Şişli İstanbul

Telefon: 0212 210 79 91 – 210 79 56 (Firma Müşteri Hizmetleri, hafta içi her gün 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 saatleri arasında, cumartesi 10:00 – 13:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.)

E-posta: [email protected]
Siteye üye olmakla ve/veya siteyi kullanmakla, iş bu Gizlilik ve Veri Güvenliği politikasını okuduğumu, kişisel verilerimin işbu Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası içeriğinde belirtildiği şekilde depolanmasına, işlenmesine, yurtdışına aktarılmasına, muhafaza edilmesine açıkça rıza vermiş olduğumu kabul ve beyan ederim.

 

 

 

 

X